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nanaはホノルルの現地法人【ALOHA 7 inc.】がお客様にご提供する、オプショナルツアー予約サイトです。

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プライバシーポリシー : English Privacy Policy

1.はじめに
「Aloha7,Inc.(以下、弊社)」はお客様の個人情報を大切に取り扱わせていただいており、その一層の保護のために、このプライバシー・ポリシーで本ウェブサイトご利用者(以下、お客様)の個人情報がどのように集められ、使用、公開、保護されているかをご説明いたします。  このプライバシー・ポリシーで言うところの“個人情報”とは、特定の個人、またはそのアイデンティティが情報から推論されるかもしれない個人に関する、あらゆる形態における情報を意味します。個人情報には限定なく、氏名、住居および請求先の住所、電話番号、メール・アドレス、クレジットカード情報、誕生日、性別、旅行やその他のサービスを提供するのに必要、または必要と認められる、旅行同行者のものまで含めた情報、緊急連絡先、食餌療法や医学的な必要に関する情報が含まれます。

2.弊社が集める個人情報について
弊社は、このウェブサイトから利用できる旅行商品およびサービスを提供するために必要または必要と認められる、お客様に関する個人情報を集めております。その収集は以下のソースからいたします。

  • お客様が自発的に提供くださった情報
  • お客様がこのウェブサイトを訪れた際のブラウザ、および弊社とつながっている際のブラウザ
  • 弊社関連団体および第三者とのお客様の取引
  • お客様の旅行商品やサービスを提供するために関わる、その他のソース


個人情報の収集に加え、お客様が弊社ウェブサイトを利用する際に、お客様のご利用のブラウザのタイプ、オペレーティング・システムのタイプ、プロバイダ名、当サイトで訪れたページなどのトラッキング情報を収集することがあります。弊社はこれらの情報を得るのに、当ウェブサイトの機能性とユーザビリティを増すために、また当ウェブサイト、商品、サービスをお客様のニーズに近づけるために、クッキーやウェブ・ビーコンズといった技術を使用しています。また、お客さまのリクエストを処理するために必要な基準に沿っているかを確認するため、また、サイト活動を総計でレポートするためにこの情報を使用しています。例えば、平均的なユーザーが当サイトでどのくらいの時間を過ごすのか、どのページや特集が最も注目を集めるのかなどを知りたい場合です。
弊社は、当ウェブサイトを訪問中のお客様に関する情報を得るために、クッキー、インビジブル・ピクセル、ウェブ・ビーコンを使用することもあります。クッキーとは、ウェブ・サーバーからお客様のブラウザに送られ、コンピューターのハード・ドライブに保存される、ごく小さなテキスト・ファイルです。これはコンピューターに単一識別子を割り当て、次にお客様が当サイトを訪れたときにお客様のIDとなるものです。
クッキーは、お客様が当サイトに戻られた時にいちいちご自分の好みを思い出さなくてもよいようにカスタマイズして、お客様が時間を節約できるように設計されています。また、クッキーによって、以下の方法でお客様がオンラインを個人仕様でご利用いただけるようになっています。

  • ユーザー名とパスワードを覚えていて、次回利用時にログインが簡単迅速に
  • 適切なフレームとコンテンツを間違いなく提供
  • 要求した情報をすべて提供
  • お客様の興味や状況に関連した、弊社とのコミュニケーションの助けに


お客様がクッキーの利点を望まれない場合には、クッキーを違うやり方で扱うようにブラウザを調整することができます。お使いのブラウザの種類によって、環境を以下のように設定変更できます。(1)クッキーを許可するか否かをその都度選択する (2)クッキーを受け取らないようにブロックする。クッキーのセキュリティについての詳細は、ブラウザの販売元か製造元にご確認ください。しかしながら、クッキーを拒絶すると当サイトにおける一部の処理機能に影響を与え、お客様の次回訪問までの間にブラウザを確認することができない可能性があることをご了承ください。
弊社はまた、あるウェブページの訪問人数を数えるために、インビジブル・ピクセル或いはウェブ・ビーコンと呼ばれるものを使用しています。インビジブル・ピクセルで集められる情報は総計で使用および報告され、個人を特定できる情報は含んでおりません。

3.お客様の同意について
弊社に個人情報をご提供、また/あるいは何らかの別の方法で当ウェブサイトをご利用になることで、このプライバシー・ポリシーに応じて、あるいは別の方法で法律によって許可および要求されるように、弊社がお客様の個人情報を収集、使用、公開する可能性をご理解およびご同意いただいたことになります。このプライバシー・ポリシーに同意されない場合には、ときどき改定・変更されることもありますが、ただちに当ウェブサイトのご利用をお止めください。

4.個人情報の使用方法について
お客様の商品購入や予約の処理のために得た個人情報は、お客様の予約されたご旅行の案内をお送りしたり、例えば、お客様がそれを受けることを選択された場合には、当ウェブサイトを通して広告販売された商品およびサービスについて、そして、弊社や関連会社、ベンダー、サプライヤー、広告主からの、その他の特別な取引(宣伝、オファー、コンテスト、スウィープステイクスなどのチャンス)についての、第三者からの連絡などをご連絡するために使われます。個人情報はまた、お客様のご覧になったコンテンツや指示されたサーチをカスタマイズしたり、我々のサービスを改善したり、またこのプライバシー・ポリシーの条項を促進するといった目的でも使われます。

5.個人情報を公開する対象について
お客様の個人情報は以下のように公開される場合があります。
  • 当ウェブサイトを通じて契約された旅行サービス提供者(レンタカー会社、ホテル、交通機関、オプショナル・ツアー業者、旅行代理店など)に対して、お客様の商品購入や予約をするために必要あるいは必要と認められる個人情報を提供します。
  • 弊社に代わってサービスを行う第三者(顧客サービス、チケット配送、輸送サービス、クレジットカード処理、調査、マーケティング、データ処理サービスの提供や当ウェブサイト利用の測定、訪問者によるウェブサイトの使われ方の促進、クレジットカード・サービスの勧誘または信用度評価と詐欺行為防止など)が、その業務遂行のために必要あるいは必要と認められる、お客様の個人情報にアクセスします。
  • お客様にさらに商品やサービスを提供するために、お客様がこれらの商品やサービスにアクセスすることを選択した場合には、たとえば、スウィープステイクス、コンテスト、プロモーションなどによって協力する第三者に対して、彼らとお客様の個人情報を共有することがあります。弊社は、彼らの個人情報の取り扱いを管理したり、お客様ご自身が個人情報を提供すると決められる前に彼らの個人情報運用を評価するようお客様にもちかけることはありません。
  • 召還令状、判決またはその他の法的な必要に従う、我々の法的権利を確立または行使する、法的クレームに対抗する、その他法律によって要求される場合には、弊社にとって可能な法的異議または権利を上げるまたは放棄する権利を我々は保有しています。
  • 違法あるいは違法と疑われる活動に関して調査、防御、または行動をとるため、弊社の権利、財産、または顧客の安全などを保護、防御するため、そしてお客様の当ウェブサイトのご利用についての同意やポリシーに関連する事柄において。
  • 弊社の販売、合併、分社、他の会社更生に関した法人としての処理業務を遂行するため、そしてビジネスにおける新たな管理実体に情報を提供する場合。
  • 弊社の保険業者と統制機関に対して。
  • 情報が公共のものである場合。
また、広告主や投資家を含む第三者と総計や匿名情報を共有する場合があります。たとえば広告主に対して、ウェブサイトへの訪問人数、人気のある旅行商品、サービス、行き先が何であるかを伝えるというようなケースです。

6.ご自身の個人情報へのアクセス、変更、削除について
お客様がご自身の個人情報を変更または削除したい場合には、アカウントを管理するために当ウェブサイトに掲載の指示に従うか、あるいはこのプライバシー・ポリシーの最後にあるメール・アドレスに連絡をして行なうことができます。

7.脱退について
当ウェブサイトをご利用されると、当ウェブサイトを通じて広告された、および/また販売された商品、サービス、その他のスペシャル・ディール、宣伝、勧誘、コンテスト、スウィープステイクスなどの機会についての情報を弊社や関連会社、ベンダー、サプライヤー、広告主より受け取る機能が与えられます。このような情報を受け取りたくないとお考えの時にはいつでも、この情報内にあるこれらの情報を拒否する方法に従って脱退するか、あるいはこのプライバシー・ポリシーの最後にあるメール・アドレスに連絡をして脱退することができます。

8.情報保護方法について
弊社は、自らの管理によって情報の損失、誤用、変化から保護するために適切と思われる、安全対策を実行しています。しかしながら、弊社がお客様の個人情報およびプライバシーを保護する努力をしていながらも、お客様が弊社にオンラインで公開または送信したすべての情報の安全を保証できるわけではなく、個人情報の盗難、破壊、または不注意な公開には責任がないことをご忠告しておきます。お客様の個人情報が損なわれるような不運が起こった場合には(この条項や、セキュリティ違反に対する通知を必要とする適切な法律によって定義される似たような条項に従って)、この状況下で合理的に適切な時間内に、お客様が提供された最新のアドレスにメールで(我々だけの絶対裁量で)お知らせいたします。しかしながら、私たちが違反の規模を定め、システムに適度な完全性を修復するのに必要な手段をとる間に通知の遅れが起きることもあり、通知が犯罪捜査を妨害した場合には法の執行が正当に必要になります。弊社はたびたび情報保護のための新技術を評価し、適切なときに情報保護システムをアップグレードしています。

9.お子様のプライバシーについて
当ウェブサイトはお子様によるご使用は意図しておりません。13歳以下のお子様からオンラインでデータを求めたり、お子様に対して商売をすることはありません。もし誤って、13歳以下のお子様の個人情報を得てしまった場合には、その情報はシステムから削除いたします。

10.リンクについて
当ウェブサイトは他のウェブサイトへもリンクしています。そのような他のウェブサイトはこのプライバシー・ポリシーに応じてはいません。それらのウェブサイトの個人情報取り扱いについての手順を、それらのウェブサイトに提示されるプライバシー・ポリシーで注意深く確認されることをお奨めします。

11.本プライバシー・ポリシーの改定、変更について
弊社はこのプライバシー・ポリシーの全体あるいは一部を改定または変更する権利を確保しております。そのような改定、変更については本ウェブサイトで適宜お知らせしてまいります。かかる改定、変更を受け入れられない場合には、下記のメールアドレスで弊社にご連絡いただき、お客様の個人情報を削除するよう要求していただくことができます。

12.セキュリティの方法
弊社はセキュア・ソケッツ・レイヤー(SSL)を利用しており、お客様が当ウェブサイトへの送信でインプットした情報を暗号化しています。SSLが情報の安全を保護します。お客様のコンピュータのほうで、パスワードの無許可使用を防ぐようご用心ください。特に共用のコンピュータをご利用になった後には、必ずサイン・オフしていただくようご注意ください。

弊社への連絡
本プライバシー・ポリシーに関してのご質問、お問合せは、下記までお願いいたします。 nana@aloha7.com すぐに適切なご返答をさせていただきます。 本プライバシー・ポリシーは現在有効です。

Aloha7 Inc.個人情報保護管理事務局

2250 Kalakaua Avenue #506 Honolulu, Hawaii 96815
E-mail:nana@aloha7.com 平成19年8月1日制定
Aloha7 Inc.(アロハセブン)